A Cultura do Cancelamento chegou nas empresas: Como proceder?

Um fenômeno novo, comum entre os usuários das redes sociais desde o ano passado, alcançou também as empresas: a cultura do cancelamento. O que até então se tratava de desfazer amizades entre amigos virtuais ou bloquear perfis para que o cancelado não mais se manifestasse na página do ofendido, ganha outra dimensão no meio corporativo. […]